एक महान को क्या अलग करता हैएक अच्छे व्यक्ति से पेशेवर अक्सर हितधारकों को प्रभावी ढंग से प्रबंधित करने की उनकी क्षमता होती है। यह विशेष रूप से सच है, जहां परियोजनाएं अक्सर कई टीमों पर निर्भर होती हैं, और कार्यान्वयन की आवश्यकता को संप्रेषित करना मुश्किल हो सकता है।
हितधारक प्रबंधन आम तौर पर एक चीज़ पर निर्भर करता है: कार्य का अनुमानित मूल्य। तकनीकी एसईओ के साथ, इसे स्थापित करना कठिन हो सकता है। गैर-एसईओ किसी वेबसाइट के आंतरिक लिंकिंग आर्किटेक्चर को बेहतर बनाने या स्कीमा मार्कअप को लागू करने के मूल्य को स्वाभाविक रूप से समझने की संभावना नहीं रखते हैं।
सबसे प्रभावी तकनीकी एसईओ पहल केवल एसईओ सुधार के रूप में नहीं बनाई गई हैं। वे राजस्व वृद्धि, रूपांतरण सुधार और परिचालन दक्षता जैसे व्यावसायिक परिणामों से सीधे जुड़े हुए हैं। कनेक्शन जितना मजबूत होगा, हितधारकों का समर्थन हासिल करना और दीर्घकालिक मूल्य प्रदर्शित करना उतना ही आसान हो जाएगा।
आपको तकनीकी एसईओ कार्य को व्यावसायिक प्रभाव के साथ संरेखित करने की आवश्यकता क्यों है?
अधिकारियों या विकास टीमों के लिए तकनीकी एसईओ कार्य शायद ही कभी सर्वोच्च प्राथमिकता होती है। इसीलिए तकनीकी एसईओ अनुशंसाओं को सीधे व्यावसायिक लक्ष्यों और मापने योग्य परिणामों से जोड़ा जाना चाहिए।
उदाहरण के लिए, जब कोई कंपनी अपनी वेबसाइट के लिए उपयोग किए जाने वाले सीएमएस को बदलती है, तो साइट के अंतर्निहित कोड को बदलने के एसईओ निहितार्थों को नजरअंदाज किया जा सकता है। प्रोजेक्ट मैनेजर की प्राथमिकताओं की लंबी सूची में, एसईओ शमन अक्सर निचले स्थान पर होते हैं। यह आमतौर पर तब तक नहीं होता जब तक कि जोखिम और प्रवासन की सफलता पर उनके संभावित प्रभाव को स्पष्ट रूप से प्रदर्शित नहीं किया जाता है कि एसईओ पर उचित रूप से विचार किया जाता है।
तकनीकी एसईओ परियोजनाएँ भी अक्सर जटिल कार्यधाराएँ होती हैं। उन्हें मजबूत संचार और प्रबंधन कौशल के साथ-साथ आपकी कंपनी के सिस्टम और टीमों की मजबूत समझ की आवश्यकता होती है।
यद्यपि आप इस कार्य को वेबसाइट के एसईओ स्वास्थ्य के लिए महत्वपूर्ण मान सकते हैं, गैर-एसईओ को इसके मूल्य की सराहना करने में कठिनाई हो सकती है यदि वे केवल क्रॉल बजट या इंडेक्स प्रबंधन के बारे में सुन रहे हैं। मुख्य व्यावसायिक लक्ष्यों के विरुद्ध सफलता को मापने से आपके काम को समझना और महत्व देना आसान हो जाता है।
तकनीकी एसईओ पहलों के लिए खरीदारी सुरक्षित करने और उनके प्रभाव को प्रदर्शित करने का सबसे अच्छा तरीका उन्हें व्यावसायिक प्रदर्शन और लक्ष्यों के साथ संरेखित करना है।
व्यावसायिक परिणाम जो SEO बाय-इन को प्रेरित करते हैं
यह दिखाने के लिए कि तकनीकी एसईओ कार्य व्यवसाय के प्रदर्शन को कैसे प्रभावित कर सकता है, आपके व्यवसाय के लिए महत्वपूर्ण मैट्रिक्स और लक्ष्यों को समझना महत्वपूर्ण है।
अधिकांश कंपनियाँ हर साल कॉर्पोरेट लक्ष्य निर्धारित करती हैं, चाहे वह पहुंच बढ़ाना हो, राजस्व बढ़ाना हो, या नए बाज़ारों में प्रवेश करना हो। ये लक्ष्य संगठन के अनुसार अलग-अलग होंगे, लेकिन वे आम तौर पर कुछ मुख्य फोकस क्षेत्रों के साथ संरेखित होते हैं।
आय
अधिकांश व्यवसायों के लिए अंतिम रेखा, चाहे वे दान, ईकॉमर्स ब्रांड, बहुराष्ट्रीय कंपनियां या एसएमई हों, राजस्व है।
तकनीकी एसईओ कार्य को सीधे राजस्व वृद्धि से जोड़ना बाय-इन को सुरक्षित करने और इसके मूल्य को प्रदर्शित करने का एक स्पष्ट तरीका है।
परिवर्तन
तकनीकी एसईओ के मूल्य को प्रदर्शित करने का दूसरा तरीका इसे रूपांतरण अनुकूलन से जोड़ना है।
उदाहरण के लिए,दिखाएँ कि पृष्ठ लोड गति में एक सेकंड की देरी से रूपांतरणों को 7% तक कम किया जा सकता है। आप पेज लोड गति में सुधार करना चाह सकते हैं क्योंकि यह आपके कोर वेब वाइटल्स स्कोर को नुकसान पहुंचा रहा है, लेकिन व्यवहार में, यह रूपांतरण दरों पर बहुत बड़ा प्रभाव डाल सकता है।
“हम लोड गति पर बचत करने वाले प्रत्येक 1 सेकंड के लिए रूपांतरणों में 7% की वृद्धि देखने के लिए तैयार हैं” पृष्ठ गति सुधार में विकास संसाधनों को निवेश करने के लिए “मैं चाहता हूं कि हमारे सभी कोर वेब वाइटल्स स्कोर हरे हों” की तुलना में कहीं अधिक मजबूत औचित्य है।
लागत में कमी
एक अन्य व्यावसायिक प्राथमिकता एसईओ अक्सर लागत में कमी को नजरअंदाज कर देती है। आपको आश्चर्य हो सकता है कि एसईओ कुछ टूल सदस्यता रद्द करने के अलावा लागत बचत में कैसे योगदान देता है।
हालाँकि, SEO अनावश्यक वेबसाइट लागत में योगदान कर सकता है। उदाहरण के लिए, आपको यह एहसास नहीं हो सकता है कि आपकी वेबसाइट पर प्रत्येक विज़िट से आपके व्यवसाय को कितना नुकसान होता है।
छोटे पैमाने पर, लागत नगण्य लग सकती है, लेकिन होस्टिंग, बुनियादी ढांचे और सुरक्षा खर्च तेजी से बढ़ जाते हैं, खासकर बड़ी वेबसाइटों या भारी ट्रैफ़िक वाली साइटों के लिए। आपकी साइट पर प्रत्येक विज़िट या बॉट हिट पर पैसे खर्च होते हैं।
अनावश्यक खर्च को कम करने के लिए अपने तकनीकी एसईओ कार्य को जोड़ना महत्वपूर्ण है।
गहरी खुदाई:
तकनीकी एसईओ कार्य के लिए बाय-इन को कैसे मजबूत करें
ये चार दृष्टिकोण हितधारकों को तकनीकी एसईओ कार्य को बेहतर ढंग से समझने, समर्थन करने और प्राथमिकता देने में मदद कर सकते हैं।
1. कार्य का मूल्य निर्धारित करें
यह कभी न मानें कि कोई तकनीकी एसईओ गतिविधि केवल इसलिए सार्थक है क्योंकि इसे “सर्वोत्तम अभ्यास” माना जाता है। आप जिस भी चीज़ पर काम करते हैं उसका स्पष्ट व्यावसायिक लाभ होना चाहिए। कार्य की योजना बनाते समय, संसाधनों पर चर्चा करते समय, या परिणामों पर रिपोर्ट करते समय, इसे हमेशा एक मूल जैविक KPI से जोड़ें।
उदाहरण के लिए, प्रत्यक्ष जैविक राजस्व, जैविक से जुड़ी मल्टी-टच यात्राओं के माध्यम से सहायता प्राप्त राजस्व, पारंपरिक और एलएलएम खोज प्लेटफार्मों में दृश्यता में वृद्धि, योग्य ट्रैफ़िक में वृद्धि, या बेहतर रूपांतरण दर।
कार्य तुरंत नया राजस्व उत्पन्न नहीं कर सकता है, लेकिन इसे कम से कम राजस्व वृद्धि, रूपांतरण सुधार या लागत बचत का समर्थन करना चाहिए।
उदाहरण के लिए, आप उत्पाद पृष्ठों पर नरभक्षण की समीक्षा करना चाह सकते हैं। कैनोनिकल टैग लागू करके और आंतरिक लिंकिंग संरचना की समीक्षा करके यह सुनिश्चित करने के लिए कि कौन से पेज कैनोनिकल होने चाहिए, आप केवल Google को आपकी साइट को बेहतर ढंग से समझने में मदद नहीं कर रहे हैं। इस कार्य से नरभक्षण कम होना चाहिए, रैंकिंग में सुधार होना चाहिए और जैविक ट्रैफ़िक में वृद्धि होनी चाहिए।
रूढ़िवादी रूप से, यदि आपके पास प्रति माह 10,000 ऑर्गेनिक विज़िटर हैं, औसत रूपांतरण दर 3% है, और औसत ऑर्डर मूल्य $15 है, तो केवल 5% ऑर्गेनिक ट्रैफ़िक बढ़ाने से प्रति माह अतिरिक्त $7,500 उत्पन्न हो सकते हैं।
इस बात की कोई गारंटी नहीं है कि कैनोनिकल टैग लाइव होते ही ट्रैफ़िक बढ़ जाएगा। हालाँकि, आप अगले 12 महीनों में अपेक्षित क्रमिक ट्रैफ़िक वृद्धि का मॉडल बना सकते हैं और अनुमान लगा सकते हैं कि राजस्व कैसे प्रभावित हो सकता है।
ऐसा करने से, आप बातचीत को “खोज दृश्यता में सुधार के लिए यह एक अच्छी तकनीकी एसईओ गतिविधि है” से “यह राजस्व वृद्धि को बढ़ाने के लिए एक अच्छी तकनीकी एसईओ गतिविधि है” में स्थानांतरित कर देते हैं।
2. पहचानें कि कार्य कंपनी के लक्ष्यों को कैसे प्रभावित करेगा
एक बार जब आप अपनी तकनीकी एसईओ गतिविधियों का मूल्य समझ जाते हैं, तो आप उन्हें अपनी कंपनी या परियोजना के लक्ष्यों से जोड़ सकते हैं।
उदाहरण के लिए, मान लें कि एक वैश्विक ईकॉमर्स कंपनी का लक्ष्य “LATAM देशों से वेबसाइट ट्रैफ़िक में वृद्धि और LATAM उपभोक्ताओं के खर्च में 50% की वृद्धि के माध्यम से अगले 12 से 24 महीनों में LATAM क्षेत्र में लाभप्रदता बढ़ाना है।”
कंपनी की SEO टीम अपने hreflang कार्यान्वयन की समीक्षा करना चाहती है, लेकिन उसे काम का समर्थन करने के लिए डेवलपर संसाधनों को सुरक्षित करने के लिए संघर्ष करना पड़ा है।
एक्स-डिफ़ॉल्ट टैग या इंजीनियरिंग नेतृत्व के पारस्परिक संदर्भों के महत्व को समझाने के बजाय, एसईओ टीम को इस बात पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए कि कार्य कंपनी के व्यावसायिक लक्ष्यों का समर्थन कैसे करता है। उदाहरण के लिए:
- “हमने पाया है कि LATAM क्षेत्र से महत्वपूर्ण ट्रैफ़िक यू.एस. वेबसाइट पर गलत तरीके से भेजा जा रहा है क्योंकि Google उचित स्थानीयकृत संस्करण के बजाय यू.एस. संस्करण को सामने ला रहा है। जो विज़िटर साइट के सही क्षेत्रीय और भाषा संस्करण पर आते हैं वे गलत संस्करण पर आने वाले लोगों की तुलना में काफी अधिक दर पर परिवर्तित होते हैं। हमारे hreflang टैग की समीक्षा करके, हम खोज इंजनों की हमारी अंतरराष्ट्रीय वेबसाइट की समझ में सुधार की उम्मीद करते हैं। इससे साइट के सही संस्करण पर उतरने वाले LATAM विज़िटरों की संख्या में वृद्धि होनी चाहिए Y%, जिससे उच्च रूपांतरण दरें प्राप्त होती हैं, हमारे वर्तमान ट्रैफ़िक स्तरों के आधार पर, हमारा अनुमान है कि बेहतर रूपांतरण दरें आधे स्प्रिंट के लिए एक इंजीनियर की लागत पर $$$$ अतिरिक्त राजस्व उत्पन्न कर सकती हैं।
न्यूज़लेटर खोज प्राप्त करें जिस पर विपणक भरोसा करते हैं।
3. प्रभावी ढंग से संवाद करें
तकनीकी एसईओ कार्य के साथ एक चुनौती यह है कि वरिष्ठ हितधारक हमेशा इसके व्यावहारिक निहितार्थों को नहीं समझते हैं। एसईओ कार्य के व्यावसायिक प्रभाव पर चर्चा करते समय, इसे उन मुख्य घटकों में विभाजित करना महत्वपूर्ण है जिन्हें हितधारकों को समझने की आवश्यकता है: कौन, क्या, कहाँ, क्यों, कब और कैसे।
कौन
इस कार्य के लिए किन संसाधनों की आवश्यकता होगी? उदाहरण के लिए, क्या इसमें केवल एसईओ टीम शामिल होगी, या इसे कार्यान्वयन के लिए दो डेवलपर स्प्रिंट की आवश्यकता होगी? क्या पूरी एसईओ टीम को परियोजना का समर्थन करने की आवश्यकता होगी, या क्या इसे एक एकल खाता प्रबंधक द्वारा नियंत्रित किया जा सकता है?
क्या
आप वास्तव में क्या करने की योजना बना रहे हैं? इसे “विस्तृत-से-संकीर्ण” प्रारूप में संप्रेषित करें। व्यापक, गैर-तकनीकी दर्शकों के लिए उपयुक्त स्पष्टीकरण के साथ शुरुआत करें, फिर जैसे-जैसे संचार आगे बढ़े, और अधिक विशिष्ट विवरण जोड़ें।
यह दृष्टिकोण उन हितधारकों को अनुमति देता है जो एक त्वरित अवलोकन चाहते हैं ताकि वे पहले ही एक कार्यकारी सारांश प्राप्त कर सकें, जबकि बारीक विवरण में रुचि रखने वाले लोग पढ़ना जारी रख सकते हैं।
कहाँ
इसका मतलब यह नहीं है कि कार्य से प्रभावित प्रत्येक पृष्ठ को सूचीबद्ध किया जाए। इसके बजाय, इसमें शामिल उत्पादों, क्षेत्रों या व्यावसायिक क्षेत्रों पर ध्यान केंद्रित करें।
उदाहरण के लिए, क्या LATAM वेबपेजों के लिए जिम्मेदार उत्पाद स्वामी को hreflang टैग अपडेट के बारे में विस्तृत जानकारी की आवश्यकता है? शायद नहीं। हालाँकि, वे संभवतः जानना चाहेंगे कि साइट के उनके अनुभाग पर तकनीकी एसईओ कार्य किया जा रहा है और यह दो सप्ताह के भीतर पूरा हो जाएगा।
क्यों
इस कार्य का अपेक्षित प्रभाव क्या है? बताएं कि यह मौजूदा व्यावसायिक प्राथमिकताओं के लिए क्यों मायने रखता है और इसके महत्व के स्तर के बारे में बताएं।
यदि आप हितधारक साइन-ऑफ़ या बाय-इन की मांग कर रहे हैं, तो इसे सुरक्षित करने का यह अक्सर आपका सबसे मजबूत अवसर होता है। हितधारकों द्वारा पहले से ही समर्थित परियोजनाओं और लक्ष्यों के संदर्भ में “क्यों” को स्पष्ट रूप से समझाने से उन्हें प्रस्तावित कार्य के मूल्य को समझने में मदद मिलेगी।
कब
समयसीमा के बारे में विशिष्ट रहें. जब भी संभव हो, अनुमान लगाएं कि कार्य का व्यवसाय पर कब प्रभाव पड़ने की संभावना है। भले ही प्रभाव में कई महीने लग सकते हैं, अपेक्षाएं निर्धारित करने से हितधारकों को संदर्भ का एक उपयोगी ढांचा मिलता है।
आपको परियोजना के मील के पत्थर भी शामिल करने चाहिए जिन्हें हितधारक ट्रैक कर सकें। यह कार्य पूरा होने से पहले और खोज इंजन द्वारा परिवर्तनों को पूरी तरह से संसाधित करने से पहले की प्रगति को दर्शाता है।
उदाहरण के लिए, एक hreflang समीक्षा परियोजना में कई चरण शामिल हो सकते हैं: मौजूदा hreflang टैग की समीक्षा करना, सिफारिशें करना, डेवलपर टिकट बनाना और अपडेट लागू करना। यह कहने के बजाय कि परियोजना में कई महीने लगेंगे, समयरेखा को मील के पत्थर में विभाजित करें।
इससे हितधारकों को प्रगति की नियमित दृश्यता मिलती है और यह भी उजागर हो सकता है कि संसाधन की कमी या अन्य टीमों की प्रतिस्पर्धी प्राथमिकताओं के कारण परियोजना कहाँ धीमी हो सकती है।
कैसे
जिस तरह से आप तकनीकी एसईओ कार्य को संप्रेषित करते हैं वह दृढ़ता से प्रभावित कर सकता है कि हितधारक इसके व्यावसायिक प्रभाव को कैसे समझते हैं। केवल कम क्रॉल त्रुटियों या बेहतर कोर वेब वाइटल्स स्कोर पर रिपोर्ट करने के बजाय, सुनिश्चित करें कि गैर-एसईओ हितधारकों के लिए रिपोर्ट काम को व्यावसायिक परिणामों से जोड़ती है।
उदाहरण के लिए, मासिक रिपोर्ट में तकनीकी एसईओ सुधारों के बारे में विवरण शामिल होना चाहिए, लेकिन इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि उन्हें निम्नलिखित पर प्रकाश डालना चाहिए:
- जैविक राजस्व.
- एसईओ से वृद्धिशील राजस्व.
- जैविक सत्र (केवल योग्य ट्रैफ़िक)।
- आवाज की हिस्सेदारी।
- जैविक रूपांतरण दर.
- तकनीकी स्वास्थ्य स्कोर.
तकनीकी एसईओ गतिविधियों पर चर्चा करते समय, हमेशा बताएं कि उन्होंने इनमें से एक या अधिक KPI को कैसे प्रभावित किया। भले ही स्पष्टीकरण तकनीकी हो जाए, परिचित व्यावसायिक मेट्रिक्स में चर्चा की एंकरिंग करने से हितधारकों को प्रभाव को समझने और उसकी सराहना करने में मदद मिलती है।
गहरी खुदाई:
4. समय के साथ प्रभाव सिद्ध करें
एसईओ और हितधारकों के लिए तकनीकी एसईओ कार्य को व्यावसायिक लक्ष्यों के साथ संरेखित करने का सबसे अच्छा तरीका समय के साथ परिणाम प्रदर्शित करना है।
यह आपकी तकनीकी एसईओ रणनीति को व्यावसायिक लक्ष्यों के साथ संरेखित रखने का एक प्रभावी तरीका है। यह भविष्य के हितधारकों की बातचीत को भी बहुत आसान बना देता है जब वे देख सकते हैं कि आपकी सिफारिशें व्यवसाय को लगातार कैसे लाभान्वित कर रही हैं।
जब आप तकनीकी एसईओ कार्यान्वयन पूरा कर लें, तो तुरंत अगले प्रोजेक्ट पर न जाएं। यह समझने के लिए कि काम का फल कैसा मिल रहा है, अगले महीनों में नियमित रूप से प्रदर्शन की समीक्षा करें। इससे आपको भविष्य की परियोजनाओं में प्रभाव के समय का बेहतर अनुमान लगाने में भी मदद मिलती है।
उदाहरण के लिए, यदि आपने सामयिक प्रासंगिकता में सुधार के लिए एक वेबसाइट रीआर्किटेक्चर प्रोजेक्ट पूरा कर लिया है, तो केवल यह देखने के लिए प्रतीक्षा न करें कि रैंकिंग में सुधार होता है या नहीं।
इसके बजाय, यह देखने के लिए हर महीने लॉग फ़ाइलों की समीक्षा करें कि Googlebot साइट आर्किटेक्चर में परिवर्तनों को कितनी जल्दी पहचानता है। नए पेज लॉन्च होने के कितने समय बाद उन्हें क्रॉल किया गया?
यदि आपके पास लॉग फ़ाइलों तक पहुंच नहीं है, तो आप तकनीकी एसईओ सुधारों के विरुद्ध Google खोज कंसोल में क्रॉल दरों को मैप कर सकते हैं, यह देखने के लिए कि Googlebot कितनी तेज़ी से प्रतिक्रिया दे रहा है और साइट के प्रभावित अनुभाग में क्रॉल गतिविधि बढ़ा रहा है।
व्यावसायिक प्रभाव तकनीकी सर्वोत्तम प्रथाओं से अधिक मायने रखता है
कभी-कभी सुई किस चीज से हिलेगी, इसके बारे में आपकी सबसे अच्छी धारणा गलत साबित होती है। कई मामलों में, यह स्पष्ट होने में कई महीने लग सकते हैं। यदि आप पिछले कार्यान्वयनों पर दोबारा गौर नहीं करते हैं, तो आपको पता नहीं चलेगा कि वास्तव में क्या काम किया।
सिर्फ इसलिए कि किसी चीज को “सर्वोत्तम अभ्यास” माना जाता है इसका मतलब यह नहीं है कि वह आपकी साइट के लिए काम करेगी। हमेशा जांचें कि क्या आपके तकनीकी एसईओ कार्यान्वयन तैनाती के महीनों बाद भी इच्छित परिणाम दे रहे हैं।
इन सीखों को अपने तक ही सीमित न रखें। उन्हें भविष्य के अपडेट और प्रस्तावों में शामिल करें। ऐसा करने से आपकी तकनीकी एसईओ अनुशंसाओं का मूल्य प्रदर्शित करना बहुत आसान हो जाता है।